Expédition de vos étiquettes personnalisées et de vos bouteilles

Rétractation

Vous disposez de 7 jours pour retourner un article.
Celui-ci vous serait alors remboursé ou échangé.
Naturellement, vos frais de port vous seront remboursés pour tout échange dû à une erreur de notre part.

Délais de livraison

Dés que vous passez commande, il vous faudra compter 3 à 4 jours pendant lesquels les services concernés traiteront la préparation de votre commande. Cette préparation comprend l'édition des étiquettes et l'étiquetage sur les bouteilles.
Dés que vous avez reçu l'email d'expedition de votre commande, compter 3 à 4 jours ouvrés pour recevoir votre commande.
En général, les délais de livraisons sont de 3 à 4 jours ouvrés, sauf mention contraire.

Les commandes d'étiquettes personnalisées sont expédiées en LettreMax. Les bouteilles de vins sont expédiées par Colissimo ou transporteur.

Zones et prix de livraisons

Nous livrons vos étiquettes personnalisées suivant 3 zones :

• en France : de 4,00€ à 20,00€ (calculé suivant le poids)
• en Europe : de 10,00€ à 19,00€ (calculé suivant le poids)
• dans le reste du Monde : de 10,00€ à 20,00€ (calculé suivant le poids)

En cas d'absence

Si vous êtes absent :

• si votre boîte aux lettres le permet, le colis est laissé dans cette dernière
• si votre boîte aux lettres ne le permet pas, le livreur vous laissera un avis de passage avec lequel vous pourrez retirer votre colis à votre bureau de poste

Le délai de la livraison est de 3 à 4 jours ouvrés, ce délai peut être rallongé pendant les périodes de soldes, les vacances scolaires, grève du transporteur, délai rallongé par le transporteur.

Adresses de livraison

La livraison se fait

• soit à domicile
• soit à une autre adresse

Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont la société à siège en France.