Informatie over onze leveringen
De tijdens het bestellen weergegeven datums zijn automatische schattingen die zijn berekend op basis van de gemiddelde bezorgtijden. Alleen de optie Chrono profiteert van een vaste levertijdgarantie van de vervoerder.
Wij leveren onze gepersonaliseerde etiketten wereldwijd.
Leveringsmethoden
Voordelig
Geschatte levering binnen 10 tot 14 werkdagen (vermelde termijnen zijn indicatief, zonder garantie op leveringstermijn).
Standaard
Geschatte levering binnen 4 tot 6 werkdagen (aangegeven termijnen zijn slechts indicatief, zonder garantie op de termijn).
Chrono
Expresslevering binnen 2 tot 3 werkdagen met datum gegarandeerd door de vervoerder (Chronopost of gelijkwaardig).
Internationaal: voor Europese landen, vastgestelde levertijd 2 tot 4 dagen. Raadpleeg voor de rest van de wereld de levertijden van Chronopost.
Belangrijke punten (uittreksels uit onze algemene verkoopvoorwaarden)
- Vertraging en essentiële datum wanneer u een essentiële datum hebt opgegeven die door CSI is aanvaard, geeft elke vertraging waardoor het product onbruikbaar wordt recht op ontbinding en terugbetaling.
- Wettelijke aansprakelijkheid : overeenkomstig de artikelen L.216-1 en volgende en L.221-15 van de Consumentenwet blijft CSI van rechtswege verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de levering. In geval van vertraging kunt u levering binnen een redelijke aanvullende termijn verzoeken en, bij gebreke daarvan, de koop ontbinden en binnen 14 dagen volledige terugbetaling verkrijgen (art. L.216-2 en L.216-3).
- Verzendverzekering (optioneel) : garandeert een volledige terugbetaling bij verlies of vertraging waardoor de bestelling geen nut meer heeft (bijvoorbeeld bij een evenement met een vaste datum). Zonder deze optie is de vergoeding beperkt tot die van de vervoerder, onverminderd uw wettelijke rechten.
- Adres/afwezigheid De kosten die verband houden met een onjuist adres of de afwezigheid van de ontvanger worden aan de klant doorberekend.
- Zwitserland : douanerechten en -belastingen zijn voor rekening van de klant.
- Overmacht : in geval van overmacht (staking, slechte weersomstandigheden, pandemie, blokkering van het transport, enz.) kunnen de levertijden worden opgeschort zonder dat CSI aansprakelijk kan worden gesteld.
Raadpleeg voor alle leveringsvoorwaarden onze Algemene Verkoopvoorwaarden.